百家号审核都通过了，为什么人脸识别无数次总是失败求解释

百度百家号人脸智能认证失败，提示失败原因10005什么意思

百家号实名认证失败，刷脸提示人证不一致如何解决？

如果您遇到以上的问题，可以这样解决：

亲，实名认证失败，您可以提供以下材料在百家号首页的投诉建议入口进行申诉，我们客服人员收到您的申诉材料后会为您人工审核的，亲不要着急，谢谢。
1.百家号名称，您手机百度app认证失败截图；
2.手持身份证照片，单手手持资料拍照；
资料：A4纸黑色碳素笔手写，仅供百家号账号注册使用（身份证与A4纸放置一起）；
2.身份证正反面；
4.其他自媒体后平台截图以及更多可以证明身份的证明信息。

5.客服申诉邮箱：bjh-shensu@baidu.com

申诉地址如下：

https://baijiahao.baidu.com/builder/rc/stores/complain?aside=0&freezeModal=0&fixedBottom=0

重点：手持身份证照片，身份证正面照，身份证反面照，A4纸黑色碳素笔手写，仅供百家号账号注册使用（身份证与A4纸放置一起），4张图片一起上传到申诉的地址，直接百度的客服就会帮您通过人脸认证了。谢谢