狂建3万独立站,敛财2亿!卖家用ERP伪装本土店铺骗钱!

这次,小编来给大家说说,关于 “狂建3万独立站,敛财2亿!卖家用ERP伪装本土店铺骗钱!”的这个话题。

最近,在东南亚电商平台Shopee关闭了一批“本土”店铺。

因为这些“本土店铺”并不“本土”,而是中国卖家“遥控”的跨境店铺,并以欺诈的方式骗取买家的钱财。

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为了将跨境店铺伪装成本土店铺,许多卖家利用了ERP软件。为此,至少有5家ERP软件商受到了牵连,被Shopee终止了部分合作。

从目前情况来看,本土账号的封号行动仍在进行,尤其是马来西亚、菲律宾站点的封号行动最为严重,不见暂停迹象。

业内人士分析,刺激Shopee大量封杀本土账号的原因,可能跟“本土店铺”的大面积欺诈行为有关。

在Facebook上,许多买家分享了“Shopee最新诈骗手法“,以及上当受骗的过程。

据透露,一批中国卖家伪装的本土店铺,几乎能够以假乱真,其店铺显示“Ship From West Malaysia”(从西马来西亚发货),底下也有“local seller”的标志。

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当买家与店铺卖家沟通后才知道,产品需要预购的,需要 6 天 -12 天才会收到。

一般情况下,买家不以为意,会直接下单。

然而,许多买家迟迟不见到货。

每当问起卖家到货情况,得到的回复是“海运需要时间”,“商品为预售,正在抓紧配送中”,等等。

就在卖家拖延的过程中,Shopee平台的订单保护期过期了。

订单保护期(Shopee Guarantee )是虾皮平台对买家的一种保护。

在保护期内,买家支付的货款会保留在平台内,只有买家确认收货了,钱才会打给卖家。但如果过了保证期,买家没有点击收货,系统会自动认定订单已完成,将货款打给卖家。

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(图源:Moretify)

这些伪装的本地店铺声称是从西马来西亚“本土发货”,因此订单保证期很短,一般为15天,让买家在不知不觉中“过期”了。

在系统自动打款后,卖家拿到货款,才会不紧不慢地从中国发货。

但他们发的货并不是买家购买的商品,而是一些低价值的“冒充品”,比如废铁块、废铁钉、废塑料、废纸等。

当买家收到货物,发现上当之后,向Shopee平台的Dispute Agent投诉并提出退款请求,但很多时候被驳回了。

理由是,卖家有证据证明已经发货。

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鉴于受害买家越来越多,此事不断发酵,引起了Shopee官方的注意。

在介入调查后,Shopee亮出大棒,封杀了一批假的本土店铺。

实际上,不法卖家针对东南亚地区的诈骗行为,近年来层出不穷,严重损害了中国卖家群体的商誉和正常经营的权利。

2019年,另一起针对东南亚地区的诈骗案件涉案金额高达2亿元人民币,主谋疑似入狱。

3万个独立站诈骗敛财2亿元

2019年3月18日上午11时许,200名办案民警突入深圳市某光信息科技有限公司,将正在办公的一众员工带走。

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(图源:深圳公安)

经警方透露,该公司在香港搭建了3万多个独立站,在上面出售大量的所谓“开光”串珠、手镯、手环、水晶等产品。

该公司通过Facebook等社交媒体手段,将大量的东南亚消费者吸引到独立站上。

根据这些独立站的介绍,这些手串、佛牌等,是来自香港某著名寺庙,是经过法师开光的。

然而,该香港著名寺庙早已在Facebook上声明,并未参与任何加持和认证物品的商业活动。

奈何大量的东南亚民众,尤其是许多华人民众,乃至不少中国台湾民众都在该公司的独立站上购买了所谓的“开光佛具”。

深圳市某光信息科技有限公司在两年间,利用虚假信息出售佛具,大肆敛财超过2亿元人民币,其行为已经构成了诈骗。

2019年3月18日12时许,该公司主谋胡某荣、郭某斌被警方抓获。

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(图源:深圳公安)

如今,从天眼查上能够看到,该公司目前尚在存续阶段,主要负责人已经只剩下郭某斌,胡某荣不在公司主要负责人名单中。

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(图源:天眼查)

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(图源:天眼查)

该事件在跨境电商行业引起诸多关注,据业内人士介绍,某光科技乃是深圳跨境电商行业的明星企业。因为牵涉上述诈骗事件,如今已悄无声息。(文末扫码,加入精英卖家交流群)

Shopee跨境店VS本土店的产品优势对比

最后,我们跟大家一起了解一下,Shopee本土店与跨境店的区别,以及为什么有那么多人选择开本土店。

跨境店:目前Shopee开放中国卖家入驻到平台,卖家可以使用中国大陆的个体,或者公司主体注册Shopee店铺,并将中国的产品通过Shopee销售到台湾、东南亚六国、巴西等地。

跨境店在出单之后,通过Shopee的自建物流SLS进行配送。

本土店:利用当地的个体,或者工商主体注册的Shopee店铺。简单说,本土店原本是针对终端所在地的当地人开放的。但由于政策缘故,许多中国卖家可以在终端所在地,比如马来西亚注册当地的公司,并以公司主体注册Shopee本土店。

本土店在出单之后,只能通过第三方物流公司进行配送,不能使用SLS物流。

细心的人一定发现了,从物流方面来说,跨境店会更方便一些,为了给跨境卖家提供更好的物流服务,Shopee甚至禁止本土店使用SLS物流,本土店卖家还要在当地寻找仓库。对于中国卖家来说,想要开本土店,就需要寻找当地的海外仓。

按理说对中国卖家而言,跨境店是首选。但是实际上,有不少中国卖家,都会选择开本土店。因为Shopee对本土店的支持力度比较大,主要集中在三点:

一是,本土店的可选类目更多,有一些轻食、违禁品、敏感产品跨境店不能销售,但是本土店可以销售;

二是,跟跨境店相比,本土店不用支付6%的销售佣金;

三是,搜索流量的分配上,Shopee更倾向于优先推荐本土店。

基于上述缘故,许多卖家倾向开本土店。再加上一些虚拟海外仓的服务兴起,卖家甚至不用自己寻找海外仓,就能实现一件发货,越来越多卖家加入到“本土店”行列。

而许多ERP服务商,也正是看上了这个趋势,为卖家提供一键复制,一键上传,一键翻译,一键发货等本土店管理服务。

但是,由于上述提到的物流问题,即便使用EPR系统,跨境卖家经营的本土店仍然要从中国发货,走海运,物流时效难免就没有保证。

这就给消费者带来十分不良的消费体验,Shopee近年来也对此现象进行不定期整治。马来站封店潮的集中爆发,以及此番停止与5家ERP公司的部分合作,则是受到了上述诈骗案的影响,Shopee不得不加大整治力度。

目前Shopee虽然一直在加大整治力度,但也变相给卖家提示,尽早优化物流时效,别让Shopee抓住“小辫子”。毕竟,跨境卖家经营的本土店占据了Shopee平台GMV不少的份额,Shopee也舍不得赶尽杀绝。

不过,我们还是要提醒各位想要继续经营本土店的卖家,还是老老实实在当地租赁海外仓,好好经营,保证时效。

 

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