关于侵权问题,小编有几条建议

这次,小编来给大家说说,关于 “关于侵权问题,小编有几条建议”的这个话题。说说亚马逊侵权的那些事儿吧。

实际上,亚马逊平台的规则众多而且变动频繁,运营亚马逊的时间够久,卖家就有可能碰触红线,Listing被投诉侵权就是其中一大坑。

被投诉侵权时心情难免受到打击,但从实际经验来说,更重要的是立刻找出原因,对症下药,把损失和恶劣影响降到最低。

关于侵权问题,小编有几条建议

对于侵权投诉,亚马逊官方一般不怎么处理,要么Listing被删除,要求你自行和对方沟通和解达成共识,博得投诉人的原谅并撤诉,同时回复亚马逊邮件说明情况。如果这一步行不通,那listing自然是不能恢复的。但就算尝试和对方沟通和解,也可能得不到对方的回应。

运营中的被投诉侵权,是运营中最大的不可控风险,是黑天鹅事件。每一个侵权事件都要么损失惨重,要么招招致命:

1. Listing被删除,造成库存积压,前期赚取的利润被稀释,甚至变成亏损;2. 账号被移除销售权限,库存积压,撤仓困难,前期打造的积累化为乌有;

3. 账号被移除销售权限+资金被冻结,账号资金两空空,让你辛辛苦苦大半年,一朝回到解放前;

4. 法律风险,把创业危机无意中变成了自己人生的黑天鹅事件;

基于上述的种种风险,总会有卖家询问,如何才能百分之百的规避侵权风险呢?

很遗憾还真没有绝对的答案。

关于侵权和规避侵权,真的没有章法可循,需要每一个产品的具体论证。在未经求证的情况下做选品,每一款产品都可能是你踏入侵权的坑。

 

为了能够较好的规避侵权风险的发生,以下有几点建议:

1

选品时尽可能多问问供应商每一款产品选品中,都要多问供应商一句“这个产品是否涉嫌侵权”,选品之初,供应商比你更专业,也更熟悉该产品和行业的信息,多留个心眼咨询一下,就等于多了一个识别侵权与否的窗口;

2

询问多个供应商不同的供应商对产品的认知不同,能告知客户的信息也不一致,也许有些供应商为了取得订单,明知道产品涉嫌侵权却避而不说,所以,不妨多问几个供应商,通过不同的供应商的不同回答来增加判断的准确性。选品确定后建议从3家及更多的供应商处采样,前期收集的信息足够丰富,才能够避免后期走弯路;

 

3

多阅读不同平台的侵权案例太阳底下没有新鲜事,自己完全没有听说的事,可能已经是路人皆知的了,要想少走弯路,就要在培养专业度的同时,培养自己的行业常识。平时多关注一些行业内的侵权案例,比如公众号亚易知识产权集团、方信国际知识产权,虽然是服务商,但他们都会从自己的专业视角分享一些侵权的案例,这次读到了某个侵权案例,下次你选品时还会选择吗?

4

多和各类卖家交流:圈子很重要,建立或者融入一个小圈子,和几个卖家交流,无意之间,别人的一句不经意的话,却可能是自己的救命良药。加入一些业内社区、组群,多作经验交流,未必每句话都是经典,但几个卖家的交流碰撞的一个小小的火花能够帮助另外哪怕一个人,也是值得的。

5

避免投机心理和无知自信:如果发现某个产品侵权,或者存在侵权的可能性,尽可能的远离、不碰,千万不要带着“别人都在卖,啥事都没,我为什么不能卖”的思维,不要被幸存者偏差影响,而要时刻保持客观清醒,提高自己的行业常识,日积月累的,读一篇文章,逛一逛论坛,和卖家进行交流等等,能力越强,抗风险的意识和能力也越强。

 

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