1. 小嵘SEO首页
  2. 跨境电商

消费者在亚马逊不买产品只需一眼，就因为这些事儿？

SONIC SEO • • 跨境电商 • 阅读 617
这次，小编来给大家说说，关于 “消费者在亚马逊不买产品只需一眼，就因为这些事儿？” 的这个话题。
事实上，亚马逊卖家千千万万，能做好做大的凤毛麟角。而这些成功的卖家基本有一个共同点，就是懂得消费者心理。
简单说，他们很清楚买家们在购买产品时，会受到什么因素的吸引。
消费者在亚马逊不买产品只需一眼，就因为这些事儿？
举个例子：Amy是一个现代职业女性，同时也是2个孩子的母亲，很有健康意识，以下是她在亚马逊上买点心烤盘（bakeware）时的真实心理历程和行为抉择。我们一起看看，她在购买过程中都受到了哪些因素的影响吧。
01
产品特点 vs. Review
在搜索bakeware时，Amy就想到了怎么使用：要在周末为孩子做健康的点心，小甜饼、夹心派之类。于是她开始搜索cake pan（蛋糕烤模）。最先让她停下来的是首页一个马卡龙色的烤盘，颜色看起来很清新，在一堆灰黑色为主的同类产品中脱颖而出，尺寸也够大。而且有几百个4星的review，看起来很吸引。她满怀期待地点击进去，却发现这个烤盘bullet和description不怎么样，只说了尺寸，没有任何特点的描述，连她最关心的外层彩色烤漆是什么成分，是否容易掉漆都没提及，所以就没有停留在这个页面。于是她又退了出来，打开一个三件套烤盘的链接，它的Product Features做得挺不错，图片也很诱人。但是这个套装是大中小尺寸的圆形盘组合，只适合烤圆形的蛋糕，做不了小饼干之类，功能不够完善，再次关闭。
02
好奇心促成点击
Amy又回到搜索页面，发现了一个硅胶的，虽然她之前并不知道这种材料也能做烤盘，但出于好奇，又加上那彩虹般的色彩，她就点击了进去。然而，尺寸太小，立马放弃。继续搜索，看到一个壁上有小凹槽的pan，因为第一次见到，好奇心驱使她点击进去，想看看这些小凹槽是干嘛用的。结果，在bullet和description里竟然没有任何提及，失望~如果这些小槽真的有什么好处，比如受热均匀、纹理好看等，她可能会考虑这个。
03
产品保养难是个问题
跳转到搜索页面，发现有一些蜂窝底纹的pan。进入详情页发现蜂窝纹理可以使受热更均匀，这点倒是不错，但是看了一下review，这种纹理很容易藏污纳垢，清洗保养挺麻烦的。
Amy有2个孩子，没那么多时间和精力专门伺候它，只想直接扔进洗碗机，然后干其他的。
04
产品图片足够多
Amy又跳过一些不相关或太贵的pan，发现一个黑色烤漆的看起来不错，尺寸挺大，标题里充斥着她能想象的所有关键词。她点进去之后发现有很多图片。她不喜欢买那些只有1，2张图片的产品，所以比较欣赏这种多种角度拍摄的。而这个产品甚至还有一张用尺子来展示尺寸的图片，这点相当不错。看了看bullet，发现单位是厘米和升，如果是inch（英寸）就更好了。又回过头看详情，发现没有review，这可是个危险信号，于是直接放弃。回到搜索页面，点击了一个铝制无烤漆的烤盘套装。这套产品不是简单的大中小组合，而是圆形、方形、可爱动物形的混搭，这样就能变着花样做点心了，相当不错。再看review，有500多个5星的，简直不要太好了！Bullet也编辑得好，信息量也够。

唯一不好的就是赠品了——赠送一套蛋糕裱花袋和裱花嘴，出于健康的目的，Amy并不想给蛋糕加上奶油，所以这赠品有点鸡肋。

不过这个无关紧要，重点是烤盘套装本身不错，于是滚动鼠标，把它加入了购物车。
05
价格的影响力

 

继续往下看，看到一个类似的组合，价格便宜了几美元的，同样有几百个5星好评，和前一个产品唯一的区别就是没有赠品，Amy也把它加进购物车作为备选。
为防止遗漏，她继续点击下一页查看。通常情况下，她顶多看到搜索结果的第三页。因此，在看了第三页没有什么好的发现之后，她停止了搜索。
回头看那套没有赠品的cake pan，查看了一些review，都是妥妥的好评居多，还有不少买家晒图，就像商店里卖的那样。
没有鸡肋的赠品，还能少花钱，作为理智的消费者，Amy决定把钱用到刀刃上。直到此时，Amy才满怀信心地下单购买了那一套不带赠品的烤盘，期待着房子里充满着刚出炉的点心的香气。单看这位买家的购买过程和心理变化，我们能得知，图片、review、价格对买家的影响很大，一眼就能决定成败。此外还要注意：
1，新奇的产品能吸引买家，而保养难的产品则有可能吓走买家。2，产品标题、特点和描述需要理清产品功能，突出产品特色，还要标清产品尺寸，并选择目标客户常用的单位。3，赠品的配套。消费者不傻，他们知道羊毛出在羊身上，赠品的价值也会附加到产品售价里。如果赠品太鸡肋，还不如干脆不送，把价格降低一点，反而更有竞争力。
看完这些，卖家们知道用户为什么不买自家的产品了吗？

原创文章，作者：SONIC SEO，如若转载，请注明出处：https://www.seo388.com/xiaofeizhe-amz-2/

赞 (1)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
SONIC SEOSONIC SEO
上一篇 2021年4月6日 16:44
下一篇 2021年4月6日 17:05

相关推荐

  • 亚马逊广告的三个小贴士 跨境电商

    亚马逊广告的三个小贴士

    这次，小嵘谷歌SEO优化给大家分享的是，“亚马逊广告的三个小贴士”。 1.广告词在不同的广告活动 广告组 不会产生竞争2.不要随便关店老的广告活动 如果要推词 直接添加老的广告活动 广告组里面3.秒杀的适合尽量开大词的广告 还是在老广告活动加预算 加竞价  

    2022年6月25日
    0461
  • 关于侵权问题，小编有几条建议 跨境电商

    关于侵权问题，小编有几条建议

    这次，小编来给大家说说，关于 “关于侵权问题，小编有几条建议”的这个话题。说说亚马逊侵权的那些事儿吧。 实际上，亚马逊平台的规则众多而且变动频繁，运营亚马逊的时间够久，卖家就有可能碰触红线，Listing被投诉侵权就是其中一大坑。 被投诉侵权时心情难免受到打击，但从实际经验来说，更重要的是立刻找出原因，对症下药，把损失和恶劣影响降到最低。 对于侵权投诉，亚马…

    2021年4月6日
    0659
  • 亚马逊风险投资回报率和利润率和毛利率分别怎么计算 跨境电商

    亚马逊风险投资回报率和利润率和毛利率分别怎么计算

    亚马逊风险投资回报率和利润率和毛利率分别怎么计算 ROI=净利润/产品成本*100%，50%以上的投资率可以稳定增长，100%以上的投资回报率算作好的产品 利润率=销售收入-成本/销售额 净利润率=销售收入-支出/销售额

    2022年6月15日
    0218
  • 跨境物流：物流单号查询平台推荐 跨境电商

    跨境物流：物流单号查询平台推荐

    这次，小编来给大家说说，关于 “跨境物流：物流单号查询平台推荐”。 直接打开这个网站，输入您的物流单号，就可以查询到您的货物状态了哦！ 界面如下： 推荐：天天速查 http://www.ttsucha.com/ 跨境物流：是指以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动和存储的计划，实施和控制管理过程。 结合跨境电商及物流的概念与特点，跨境电商物流定义为:在电子…

    2021年1月22日
    0717
  • 亚马逊小爆款广告技巧分享 跨境电商

    亚马逊小爆款广告技巧分享

    这次，小编来给大家说说，关于 “亚马逊小爆款广告技巧分享”的这个话题。 今天，小编给大家分享一个投入比较少就能小爆的广告技巧。 首先暂且定义这个玩法是单点开花，建议20个VP以下的或者新品第一个月可以这样操作。 目前是20个VP以上的或者新品超过2个月的不建议这个玩法。   我们先思考自动手动广告有哪些顽疾？   1. 自动广告跑出来AS…

    2021年3月23日
    0635
  • 亚马逊运营推广获取流量的网站有哪些？请列举20个以上网站 跨境电商

    亚马逊运营推广获取流量的网站有哪些？请列举20个以上网站

    亚马逊运营推广获取流量的网站有哪些？请列举20个以上网站。 请点击放大下面的图，就可以看到这些亚马逊运营推广获取流量的网站是哪些了： 上图所示，这些网站是可以让亚马逊运营推广获取流量的。 亚马逊的运营们，大家去试试吧。

    2022年6月15日
    0332

  • 安克（Anker）也来做代运营？

    这次，小编来给大家说说，关于“安克（Anker）也来做代运营？”的这个话题。 安克在2020年上市前夕，安克就宣称“将重组原OSO（线上运营与销售）骨干成员，正式输出跨境电商代运营能力“。 作为一个有“赫赫战功”的超级大卖家，安克做代运营，必然是一呼百应，许多企业乐意将自己的店铺交给它打理。 据了解，有维他奶品牌和化妆品品牌，已经委托安克做代运营了。在安克内…

    2021年4月13日 • 跨境电商
    01.0K

  • 亚马逊团队KPI绩效方案参考表格汇总分享

    这次，小编要给大家带来的是，关于 “亚马逊团队KPI绩效方案参考表格汇总分享”。   希望这些表格能帮助到小伙伴们！  

    2021年3月23日 • 跨境电商
    0630
  • 亚马逊的迟发率是如何计算的呢？ 跨境电商

    亚马逊的迟发率是如何计算的呢？

    这次，小编来给大家说说，关于 “亚马逊的迟发率是如何计算的呢？” 一般来说，迟发率 (LSR) 是在 10 天或 30 天的时间段内，预计发货时间之后确认发货的订单数占订单总数的百分比。迟发率仅适用于卖家自配送订单。 在预计发货日期前确认订单发货十分重要，这样买家才能在线查看他们的已发货订单的状态。订单延迟确认发货可能会对买家体验产生负面影响，并导致索赔、负…

    2021年1月5日
    0688
  • 亚马逊测评微信交流群，欢迎加入！ 跨境电商

    亚马逊测评微信交流群，欢迎加入！

    小嵘SEO自建的亚马逊测评微信交流群，欢迎加入！亚马逊关键词优化，真人测评全过程无风险，为您打造优质Review，快速提升店铺权重与店铺排名，提高产品曝光度！ 测评的Review越多，相对的能减少更多的广告投入成本，而且Review也是外国人购买欲的源头，Review越多的Listing越会吸引外国人的眼球与购买哦！ 小编在这建立一个微信群，方便大家交流关于…

    2021年1月8日
    01.1K
  • 亚马逊运营常见问题：ACOS值应该怎样优化？ 跨境电商

    亚马逊运营常见问题：ACOS值应该怎样优化？

    这次，小编来给大家说说，关于 “亚马逊运营常见问题：ACOS值应该怎样优化？” 实际上，有许多的亚马逊店铺卖家或者运营在投放广告的时候，不懂控制投入产出比，死死抓住订单量不放一直冲，结果ACOS比天高最终卖越多亏越多。要优化ACOS，要懂得其计算原理。根据计算公式来优化acos值。 ACOS的计算公式 ACOS=广告支出/广告带来的销售总额=CPC*点击量/…

    2021年1月5日
    0921
  • 2021年寻找亚马逊测评对象的新方法！ 跨境电商

    2021年寻找亚马逊测评对象的新方法！

    这次，小编来给大家说说，一种 “寻找亚马逊测评对象的新方法！” 这个新方法就是到微博去找，留学、移民、海外购物相关的微博大V号，关注，并关注其粉丝。因为在这些留学、移民、海外购物相关的微博大V号的粉丝里面，大多数都很可能是在美国本土留学或者定居下来的那批华人。这批资源很可能还未被开发过，或许是萌系测评手，或许根本不知道测评是啥子。或许还能发展成国外本土华人亚…

    2021年1月8日
    0659