一觉醒来发现自己的亚马逊Listing被下架了?怎么办?

这次,小编来给大家说说,“亚马逊Listing被下架了?怎么办?”的这个话题哦。
一觉醒来发现自己的亚马逊Listing被下架了?怎么办?
一觉醒来发现自己的亚马逊Listing被下架了?怎么办?
对亚马逊卖家来说,最糟糕的莫过于,一觉醒来发现自己的Listing被下架了。 
最近就收到不少卖家的咨询和反馈,原因都是自己的Listing突然之间被下架了,一下子销量全无,自己也不知道该怎么办了等等。 
关于Listing被下架,有两种重要诱因:
一、Listing被别人恶搞,同站点或者跨站点跟卖然后刷违规/敏感词语进去,导致系统误判;
二、Listing被消费者多次投诉,导致Listing表现差,体现在账号绩效指标上就是NCX超标,触发系统自动下架或者亚马逊客服人工将你的Listing下架,需要提交改善方案进行申诉。 
第一点的情况及应对我在之前的文章(亚马逊产品被系统误判为杀虫剂,咱们该如何预防与应对?)中已经写过,今天重点来聊一聊Listing因表现差被下架后的应对建议。 
我们需要知道的是,Listing因表现差被下架会有两种情况,一个是Listing的绩效表现指标差,体现在店铺内的指标上就是买家之声为差或者极差,另一种情况就是Listing被消费者多次投诉,触发了平台人工客服的直接下架。 
为了应对第一种情况的发生,我经常给学员建议,日常运营中,一定要去查看自己的买家之声,如果发现买家之声中有不良反馈,一定要去改善自己的产品质量和服务,避免买家之声中消费者反馈的问题反复出现,因为反复的被投诉被记录入买家之声中去,次数多了,Listing也就可能被下架了。 
除了被下架,买家之声收到投诉还会导致Listing的权重下降,进而导致Listing销量下降。 
在课堂上,我反复提醒,导致一条Listing销量下降有四个重要诱因:Listing 收到差的Review和Rating,买家之声收到投诉导致表现差Listing库存断货,以及频繁的不恰当的Listing优化等,虽然发生的具体形态不同,但殊途同归,都会造成Listing权重下降,导致销量下降,也正因为此,这些指标都是我们作为卖家运营中应该关注的重要指标。 
那如果Listing因为表现差,NCX超标导致Listing被下架了,该怎么办呢? 
我有以下几点建议: 
当Listing遭遇第一次被下架,卖家可以查看库存页面,如果Listing右边的编辑处有“重新发布”按钮,直接点击,重新上架就可以了。 
但如果Listing是在短时间内的第二次被下架或者Listing表现太差而导致编辑处没有重新上架按钮,卖家就得采取另外两种应对策略: 
一、写改善计划(POA,Plan of Action)进行申诉,但这种申诉不好写,如果FBA有库存,而你的改善计划又没有实质的行动,则很难通过。
二、找服务商协助做Listing翻新,翻新之后的Listing,可以和现有的不可售库存对接,但翻新相当于发布了一条全新的Listing,其结果是原Listing的产品review没有了,需要卖家重新打造才行。这种操作的好处就是,不需要将FBA库存做撤仓换标,可以在一定程度上节省成本,提高打造的效率和节奏。
根据过往的运营经验,此类操作并不会有太高的风险,卖家在遇到Listing被下架且申诉也无法通过的时候可以试一试。

原创文章,作者:SONIC SEO,如若转载,请注明出处:https://www.seo388.com/listing-xiajia/

(1)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2021年3月11日 09:34
下一篇 2021年3月11日 09:51

相关推荐

  • 什么是Shopyy?

    SHOPYY SHOPYY非常适合中国跨境卖家建立品牌独立站,无论您是跨境SOHO、小额批发商、传统实体平台卖家、营销专家等,SHOPYY都能满足。 SHOPYY是厦门中恒天下网络科技有限公司2016年推出的一个针对跨境电商独立站的SAAS平台,通过在线即可自助完成跨境电商的独立站搭建。 推出时间 : 2016年 性质 : 跨境电商独立站的SAAS平台 网站…

    2020年9月10日 跨境电商
    0751
  • 亚马逊卖家该如何应对价格战?

    这次,小编来给大家说说,关于“亚马逊卖家该如何应对价格战?”的这个话题。 事实上,在这产能过剩的时代,商家为了多争抢一个客户,不惜亏本吆喝,甩出的价格没有最低只有更低。在国内电商平台上,也有大量打着“9.9包邮”,甚至“1元包邮”口号的卖家,就差免费送你了。 其实呢,无论是真低价,还是说是一个宣传噱头,低价策略无疑是卖家惯用的一种互相厮杀的利器。在亚马逊的卖…

    2021年4月6日
    0419
  • 亚马逊品牌申诉视频验证怎么做?

    1 整个验证的流程有什么需要注意的?哪些资料提前准备的?会随机触发视频验证,美国,日本,欧洲的都可能会 视频预约的时候选中文,预约时间注意看好中国时间就行,到时候显示的是爱尔兰时间,时差中国时间会晚8小时 预约成功后开始准备: 1、选一款产品,要求需要在包装或者产品上印品牌logo,数量是50个2、品牌注册人的身份证和营业执照3、带有谷歌浏览器、Mozill…

    2022年6月21日
    0185
  • 亚马逊也搞“网红经济”Amazon Influencer Program网红营销?

    跨境电商巨头亚马逊平台也来搞网红经济?是的!这次,小编就来给大家说说,关于”亚马逊也搞“网红经济”Amazon Influencer Program网红营销?“ 的这个话题吧。网红经济,不但是咱们国内,就连国外现在也很注重这块的发展,不管是东南亚还是欧美地区,现在网红经济、网红营销已然很受欢迎呢! 对于”网红营销“(Influencer marketing)…

    2020年4月24日
    01.3K
  • 关于跨境电商独立站Shopify的新手开店教程

    这次,小编来跟大家说说,“关于跨境电商独立站Shopify的新手开店教程”。希望能对做海外独立站推广的小伙伴们有所帮助。Shopify是由托比亚斯·卢克创办的加拿大电子商务软件开发商,总部位于加拿大首都渥太华,其提供的服务软件Shopify是一个SaaS领域的购物车系统,适合跨境电商建立独立站,用户支付一定费用即可在其上利用各种主题/模板建立自己的网上商店。…

    2020年4月17日 外贸建站
    01.1K
  • 亚马逊黄金购物车规则解析分享

    这次,小编来给大家分享的是,关于 “亚马逊黄金购物车规则解析分享”。 希望能帮助到小伙伴们!  

    2021年3月23日 跨境电商
    0467
  • 亚马逊​旧评论Review删光,70万测评人被查?

    这次,小编来给大家说说,关于 “​亚马逊旧评论Review删光,70万测评人被查?”的这个话题。 从2020年忘记到2021年的现在3月份,许多卖家发现,近半年来上的评论,被亚马逊大规模删除。 一位亚马逊卖家表示,现在的review上一个掉一个!测评中介更是没有一个靠谱的,一天掉三四个评论很正常。 由于最近上评难度越来越高,许多服务商都不接单了。 。一位资深…

    2021年3月23日 跨境电商
    0645
  • 2021年索评方法推荐:第三方软件发送亚马逊索评邮件

    这次,小编来给大家说说,关于 “2021年索评方法推荐:第三方软件发送亚马逊索评邮件” 。 关于合规的索评方式: 1、通过亚马逊后台的「Request a Review」功能向买家请求评论;(小编亲测好使,邀来了1个5星的rating,白嫖rating) 2、使用Marketplace Appstore(亚马逊应用商店)中列出的第三方应用程序联系买家请求评论…

    2021年4月8日
    0503
  • 疫情过后,是时候迎战Prime Day了?

    这次,小编来给大家说说,关于“疫情过后,是时候迎战Prime Day了?”的这个话题。 海外疫情迟迟不见拐点,亚马逊官方不得不宣布Prime Day延期,预估起码会推迟一个月。 消息传出,几家欢喜几家愁。有人庆幸可以多些时间备战促销,有人担心疫情没好转会波及销量。 亚马逊的prime day作为会员专属的购物狂欢日,已经持续了多年,火热程度不亚于国内的双十一…

    2020年5月8日
    0405
  • 外贸人常用的跨境电商贸易网站平台

    做外贸的人除了参加展会以外,最重要的就是要会利用互联网,接触跨境电商平台,因为这是最低成本的运作方式。小编相信每个公司在网络这一块都有一定的投入,开店啊,投广告啊,都会或多或少有有一些吧。下面,小编来给大家介绍一些外贸人常用的跨境电商贸易网站平台。 第一:阿里巴巴阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域内…

    2019年9月10日
    0942
  • shopify外贸独立站常见问题CSV问题应该如何解决?

    今天,小编来给大家介绍一下,关于 ”shopify外贸独立站常见问题CSV问题应该如何解决?“ 的相关干货。希望能帮助刚入门使用shopify的小伙伴们排忧解难,解决一些FAQ常见的问题。 假如亲,您有关于上传客户 CSV 文件的问题,请来查看下方是否已列出适用解决方案。如果找不到问题的答案,请查看Shopify的常见产品 CSV 文件问题列表或联系 Sho…

    2020年6月5日
    0988
  • Facebook广告英宝通开户着陆页是哪个?

    今天,小编来告诉大家 “Facebook广告英宝通开户着陆页是哪个?” 希望对使用应保通开户Facebook广告投放账号的外贸小伙伴们有所帮助哈。 小编相信,如果对Facebook广告投放有所操作或者有所了解的外贸小伙伴们应该对于 “英宝通” 也不会陌生吧,他们家是国内的其中一家Facebook官方认可授权的大代理。 (深圳英宝通广告是一家国内专业外贸推广服…

    2020年3月30日
    01.7K